อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

การใช้งาน t6play รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อ
t6play กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนเสมอ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ เช่น การขอลบข้อมูลหรือการอุทธรณ์

ศูนย์ช่วยเหลือ

อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการบัญชี และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้

ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลของคุณถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเราเก็บรักษาเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งในการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทางการเงิน

การยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Khon Kaen และทั่วประเทศถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของตนเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

ส่งคำขอผ่านอีเมลพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินและภาษีในประเทศไทยกำหนด คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางติดต่อของเรา

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย โดยแจ้งผลให้คุณทราบ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

การเข้าถึงและการใช้งานบริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเอง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต